--- title: ChatTXとは？特徴や機能を詳しく解説｜AIcatch（アイキャッチ） description: NTTテクノクロス株式会社が提供する、企業向け生成AIサービス『ChatTX』の特徴や機能を解説します。 image: https://www.sedesign.co.jp/hubfs/service_NTT%20TechnoCross_ChatTX-1.png --- - [トップ](https://www.sedesign.co.jp/aicatch) - [AIサービスを探す](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search) - ChatTX # ChatTX NTTグループの企業向け生成AIサービス ![](https://www.sedesign.co.jp/hubfs/service_NTT%20TechnoCross_ChatTX-1.png) [IT/情報通信](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/tag/業界it-情報通信) [コールセンター/チャットボット](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/tag/業界コールセンター-チャットボット) [人材/HR/バックオフィス](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/tag/業界人材-hr-バックオフィス) [AI導入支援/コンサルティング](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/tag/業務ai導入支援-コンサルティング) [AIライティング/SEO](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/tag/業務aiライティング-seo) [マーケティング/広告](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/tag/業界マーケティング-広告) 公開日: 2025-07-02 更新日: 2025-07-23 **高度なセキュリティ対策と高性能なRAG構築** 1. **安心・安全な企業向け生成AI環境** 2. **豊富な自然言語処理ノウハウを生かした高精度なRAG構築** 3. **APIによるチャットボットと他システムとの連携** 4. **導入しやすさを追求した価格設定とUI設計** 目次 ## サービス詳細 ### ChatTXとは ChatTXは、NTTテクノクロス株式会社（以下、NTTテクノクロス社）が提供する企業向けテキスト生成AIサービスです。 ChatGPT、Claude、NTT tsuzumi（※）などのLLMと、社内マニュアルや資料をデータソースとして構築できるRAGの融合により、企業内の情報に基づく精度の高いアウトプットが期待できます。 また、ChatTXは、NTTグループの安心・安全なインフラで構築されており、データ処理を国内で完結させることができるため、セキュリティに厳しい企業でも安心して活用できます。 ※「tsuzumi」はNTT株式会社の登録商標です。  ![ChatTX](https://www.sedesign.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-17-2025-05-08-37-4354-PM.png?width=1567&height=695&name=image-png-Jun-17-2025-05-08-37-4354-PM.png) 参照：[ChatTX](https://www.ntt-tx.co.jp/products/chattx/) ### ChatTXの強みや特徴 #### 安心・安全な企業向け生成AI環境 ChatTXは、NTTのセキュリティポリシーに準拠した高度なセキュリティ設計をもとに構築されており、安心して活用できる生成AIサービスです。 通信経路の完全暗号化はもちろん、頑健なパスワードルールの設定や、脅威検知、定期的なセキュリティ監査、LLMリクエスト内容の非学習契約など、徹底したセキュリティ対策を行っています。 また、ChatTXの運用環境は国内のデータセンターを利用しており、LLMを国内で稼働するものを選択して利用すれば、データのやり取りを完全に国内で完結させることも可能です。 このような徹底したセキュリティ対策により、情報漏洩のリスクを排除し、学習データが外部へ流出することなく、導入・活用することができます。  #### 豊富な自然言語処理ノウハウを生かした高精度なRAG構築 ChatTXを提供するNTTテクノクロス社は、グループ会社であるNTTの研究所と共に、自然言語処理技術の研究やシステム開発を40年以上に渡って行っています。 ChatTXのRAG構築機能は、この取り組みで培ったノウハウを基に実装されています。 そのため、ユーザーはデータソースとなる資料のアップデートと、設定画面で必要な項目を調整するだけで、精度の高いRAGを構築することが可能です。 これにより、業務に最適化された企業独自の生成AI構築が実現し、業務プロセスの効率化が図れます。 構築したRAGはチャットボットとして使用することができるため、各部署ごとのマニュアルをデータソースにして、部署ごとにオリジナルのチャットボットを作成することもできます。 #### APIによるチャットボットと他システムとの連携 作成したチャットボットは、APIで外部のシステムやwebサイトと連携することも可能です。 この機能を使うことで、自社サイトのユーザー向けチャットボットとしての活用や、FAQシステムとしてもChatTXを活用することができます。 特にFAQシステムは、lcsvというChatTX独自のファイル形式でデータソースをアップロードすることで、非常に高い精度で回答するチャットボットを作ることが可能です。 このlcsv形式は、データに識別情報を付与して構造化することで可読性と使いやすさを向上させ、ユーザーがデータを効果的に活用し、精度の高い応答を得られます。 #### 導入しやすさを追求した価格設定とUI設計 ChatTXは、月額7万円（20ユーザー）から利用することができ、業界最低水準で企業向けの生成AIを導入することができます。 また、直観的なUIを重視して開発されており、シンプルな操作で使えるため、マニュアル理解も不要です。 そのため、「導入コストが高く、生産性が追い付かない」「社内であまり活用されない」といった生成AI導入にありがちな課題を抑制できます。 ### ChatTXで解決できる課題や実績 #### NTTグループでの多数の導入実績 ChatTXは、NTTグループ企業で広く導入されている生成AIサービスです。 なかでも提供元のNTTテクノクロス社では、任意導入としていたにも関わらず、約1,900名の社員のうち、1,800名がアカウントを作成し、うち1,200～1,300名ほどがアクティブユーザーとしてChatTXを活用しています。 #### 難解なベテラン社員のノウハウを新人に継承 ChatTXは、難解なマニュアルを新人社員が活用できるようサポートするツールとしても活用できます。 例えば、近年、マニュアルやノウハウ集は大量にあるものの、「内容が難解すぎて新人が理解できない」というような課題を抱える企業が増えてきています。 ChatTXを使えば、マニュアルとその背景情報やメタ情報をデータソースとして、高精度なRAGを構築することができ、新人でもマニュアルの内容を理解し、活用できる状態を作ることができます。 ## まとめ セキュリティ対策が徹底された企業向けの生成AIサービスなら、ChatTXを試してみませんか？ ChatTXは、高精度なRAGの構築や、APIによる外部システムとの連携などの多彩な機能により、さまざまな用途に活用できる生成AIサービスです。 下記のボタンからより詳細な情報を確認できます。ぜひChatTXをお試しください。 [公式サイトへ](https://www.ntt-tx.co.jp/products/chattx/) ## 企業基本情報 ![company_NTT TechnoCross](https://www.sedesign.co.jp/hubfs/company_NTT%20TechnoCross.png) NTTテクノクロス株式会社 東京都港区芝浦3-4-1　グランパークタワー 15階 | 代表者 | 岡 敦子 | | --- | --- | | 設立 | 1985年7月2日（ＮＴＴソフトウェア） 1987年6月3日（ＮＴＴアイティ） 2017年4月1日（ＮＴＴテクノクロス） | | 資本金 | 5億円 | | 事業内容 | - 情報通信ネットワークを利用する情報提供、情報処理、決済(代理徴収を含む)など各種サービスの提供、各種情報制作およびそれらサービス提供に必要なシステムの賃貸・販売に関すること。 - 情報通信システムの設計、開発、建設、販売、賃貸、管理、運用・保守およびシステム評価に関すること。 - ソフトウェアの設計、開発、販売、賃貸、運用・保守および品質管理に関すること。 - ハードウェアの開発、製造、販売、賃貸、設置、および保守に関すること。 - 前各号に係わる新技術の調査、その応用開発、コンサルティング、教育および研修に関すること。 - 前各号に係わる労働者派遣事業。 - その他前各号に関連する一切の業務。 | | サービス名HP | https://www.ntt-tx.co.jp/products/chattx/ | ## 関連サービス ### [![](https://www.sedesign.co.jp/hubfs/service_chipper_CreativeDrive.webp) Creative Drive キーワード分析やCV経路分析をもとに、成果につながる記事を効率的に制作。 **1.コンバージョンにつながるキーワード分析でCVRを改善** **2.コンバージョンに至るまでの経路を分析** **3.分析と改善にかかる時間を大幅削減** 詳しく見る](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/service_chipper_creative_drive) ### [![](https://www.sedesign.co.jp/hubfs/service_NTT%20TechnoCross_ChatTX-1.png) ChatTX **高度なセキュリティ対策と高性能なRAG構築** 1. **安心・安全な企業向け生成AI環境** 2. **豊富な自然言語処理ノウハウを生かした高精度なRAG構築** 3. **APIによるチャットボットと他システムとの連携** 4. **導入しやすさを追求した価格設定とUI設計** 詳しく見る](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/chattx) ### [![](https://www.sedesign.co.jp/hubfs/service_BringFlower_BringRitera(%E3%83%AA%E3%83%86%E3%83%A9).png) BringRitera（リテラ） ユーザー数3,000人突破！検索上位を狙える記事を簡単に制作できるSEOライティングツール。 **1.SEO対策に特化したAIライティング** **2.複数の最新AIモデルを選んで利用可能** **3.記事に合わせたAI画像生成機能を搭載** 詳しく見る](https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/service_bringflower_bringritera) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "SEデザイン編集部", "url" : "https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/author/seデザイン編集部" }, "dateModified" : "2025-07-23T11:43:42.909Z", "datePublished" : "2025-07-02T08:18:03.000Z", "headline" : "ChatTX", "image" : [ "https://www.sedesign.co.jp/hubfs/service_NTT%20TechnoCross_ChatTX-1.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.sedesign.co.jp/aicatch/search/chattx", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.sedesign.co.jp/hubfs/sed_logo_m.png" }, "name" : "株式会社SEデザイン" } } ```