Hubspotは、顧客主導型のマーケティング手法である「インバウンドマーケティング」を効果的に実現できる、SaaS型のビジネスソフトウェアです。「潜在顧客を見つけ」「リード(見込み顧客)を創出し」「顧客を獲得し」「継続的な関係を築く」という、一連のビジネスプロセスを可視化・一元管理できるため、明確な指標を持ってROI(投資収益率)の向上に貢献します。
Hubspotは、様々な外部ツールとの連携することで、単体よりもさらに強力な力を発揮します。本記事では、2020年5月27日時点でHubspotと連携していて、日本語をサポートしているサービスを一覧でご紹介いたします。
- 【目次】
- ・Hubspotと連携している注目のサービス
- 1. クラウド会計ソフト「会計freee」
- 2. ABMツール「FORCAS」
- 3. クラウドIP電話サービス「Miitel」
- ・連携可能な外部サービス一覧 ※日本語をサポートしているもののみ
- 1. マーケティング向け
- 2. 営業向け
- 3. カスタマーサクセス向け
- 4. 業務効率化
- 5. 財務・会計
Hubspotと連携している注目のサービス
クラウド会計ソフト「会計freee」
2020年5月よりAPI連携が開始された「会計freee」。HubSpot App Marketplaceに掲載されている「freee for Hubspot」というアプリを用いてHubspotとの連携することで、フロントオフィス/バックオフィス間でデータをスムーズに連携、管理することが可能になりました。
具体的には、下記のような機能を利用することができます。
- ・HubSpotの「会社」レコードを、会計freeeの「取引先」マスタに同期
- ・Hubspotの画面から、会計freeeの請求書を数クリックで作成
- ・会計freee上の入金情報をHubSpotに同期
なお、「freee for Hubspot」を利用するためには、下記プランにご契約いただいている必要があります。
- ・HubSpot CRM(無料)*またはSales HubのProfessional以上のプラン
- ・クラウド会計ソフト freee(法人向け)ベーシック以上のプラン
* Hubspot Sales Hubを利用せず、無料のHubSpot CRMのみを連携する場合、同期可能なデータに一部に制限があります。
ABMツール「FORCAS」
ABM(Account Based Marketing)を強化するプラットフォーム「FORCAS(フォーカス)」も、Hubspotと連携しています。2019年3月よりMarketing Hubと連携していましたが、その後のHubspot上でのABM機能強化に伴い、2020年5月よりSales Hubとも連携が可能になりました。
FORCASとの連携によって、下記のような機能を利用することができます。
- ・新規コンタクトがターゲット企業のリードかどうかを判別
- ・登録されているコンタクトに企業スコアを付与
なお、上記の機能を利用するためには、下記プランにご契約いただいている必要があります。
- ・HubSpotが提供するサービスのいずれか
- ・FORCAS 通常プラン
クラウドIP電話サービス「Miitel」
録音した通話内容をAIが解析するクラウドIP電話サービス「MiiTel」も、2020年5月よりHubSpotと連携しています。本連携によって、コンタクト画面からワンクリックでMiitelから発信できるだけでなく、アクティビティには録音・評価データが自動で記載されるため、顧客対応や情報共有を大幅に効率化することが可能です。
Miitelとの連携によって、下記のような機能を利用することができます。
- ・HubSpotのコンタクト画面上でのMiitel Phoneによる発信
- ・Miitelでの通話履歴をHubspotのコンタクトアクティビティに記録
- ・HubSpot のコンタクト情報をMiiTel Analytics の連絡先にインポート
- ・HubSpotのコンタクト情報を MiiTel Phone の着信画面に表示
なお、上記の機能を利用するためには、下記プランにご契約いただいている必要があります。
- ・HubSpotが提供するサービスのいずれか
- ・MiiTel Phoneプランのいずれか
連携可能な外部サービス一覧 ※日本語をサポートしているもののみ掲載
先ほど紹介したサービス以外にも、Hubspotは数多くのサービスを連携しています。なかでも、連携するにあたり日本語をサポートしているサービスの一覧を、下記でご紹介いたします。すでにHubspotを利用されている方は、下記一覧に自社で使っているサービスがあれば、HubSpot App Marketplaceからアプリをインストールしてみましょう。
まだHubspotを利用されていない方は、無料版もございますので、これを機に一度試してみてはいかがでしょうか。
マーケティング向け(A→Z順)
- ・Adroll
- ・Brightcove
- ・Canva
- ・Domo for Hubspot Dashboard
- ・Everbrite
- ・Facebook Ads
- ・Facebook Messenger
- ・FORCAS
- ・Google Ads
- ・Google Search Console
- ・GoToWebinar
- ・Hubspot for Wordpress
- ・Intercom
- ・LINE(by Little Help)
- ・LinkedIn Ads
- ・Mailchimp
- ・Outgrow
- ・Shopify
- ・SignalFx
- ・Taboola
- ・TrenDemon
- ・Yext Lead Generation
- ・YouTube
- ・Zoom
営業向け(A→Z順)
- ・Brightcove
- ・CallConnect
- ・Dialpad
- ・Facebook Messenger
- ・Gmail
- ・Google Calendar
- ・Intercom
- ・LinkedIn Sales Navigator
- ・Miitel Phone
- ・Outlook
- ・Outlook Calendar
- ・Salesforce
- ・Slack
- ・Stripe
- ・UberConference
- ・Workplace by Facebook
カスタマーサクセス向け(A→Z順)
- ・Facebook Messenger
- ・Intercom
- ・Jira
- ・SurveyMonkey
- ・Yext Review Generation
- ・Zendesk
業務効率化(A→Z順)
- ・ArcESB
- ・Asana
- ・Memsource
- ・monday.com
- ・Zapier
財務・会計(A→Z順)
- ・freee for Hubspot