Hubspotは、顧客主導型のマーケティング手法である「インバウンドマーケティング」を効果的に実現できる、SaaS型のビジネスソフトウェアです。「潜在顧客を見つけ」「リード(見込み顧客)を創出し」「顧客を獲得し」「継続的な関係を築く」という、一連のビジネスプロセスを可視化・一元管理できるため、明確な指標を持ってROI(投資収益率)の向上に貢献します。
Hubspotは、様々な外部ツールとの連携することで、単体よりもさらに強力な力を発揮します。本記事では、2023年5月時点でHubspotと連携していて、日本語をサポートしているサービスを一覧でご紹介いたします。
Hubspotと連携している注目のサービス
ABMツール「FORCAS」
ABM(Account Based Marketing)を強化するプラットフォーム「FORCAS(フォーカス)」も、Hubspotと連携しています。2019年3月よりMarketing Hubと連携していましたが、その後のHubspot上でのABM機能強化に伴い、2020年5月よりSales Hubとも連携が可能になりました。
FORCASとの連携によって、下記のような機能を利用することができます。
- 新規コンタクトがターゲット企業のリードかどうかを判別
- 登録されているコンタクトに企業スコアを付与
なお、上記の機能を利用するためには、下記プランにご契約いただいている必要があります。
- HubSpotが提供するサービスのいずれか
- FORCAS 通常プラン
クラウドIP電話サービス「Miitel」
録音した通話内容をAIが解析するクラウドIP電話サービス「MiiTel」も、2020年5月よりHubSpotと連携しています。本連携によって、コンタクト画面からワンクリックでMiitelから発信できるだけでなく、アクティビティには録音・評価データが自動で記載されるため、顧客対応や情報共有を大幅に効率化することが可能です。
Miitelとの連携によって、下記のような機能を利用することができます。
- HubSpotのコンタクト画面上でのMiitel Phoneによる発信
- Miitelでの通話履歴をHubspotのコンタクトアクティビティに記録
- HubSpot のコンタクト情報をMiiTel Analytics の連絡先にインポート
- HubSpotのコンタクト情報を MiiTel Phone の着信画面に表示
なお、上記の機能を利用するためには、MiiTel Phone for HubSpotプランを利用している必要があります。
連携可能な外部サービス一覧 ※日本語をサポートしているもののみ掲載
先ほど紹介したサービス以外にも、Hubspotは数多くのサービスを連携しています。なかでも、連携するにあたり日本語をサポートしているサービスの一覧を、下記でご紹介いたします。すでにHubspotを利用されている方は、下記一覧に自社で使っているサービスがあれば、HubSpot App Marketplaceからアプリをインストールしてみましょう。
まだHubspotを利用されていない方は、無料版もございますので、これを機に一度試してみてはいかがでしょうか。
マーケティング向け(A→Z順)
- Adroll
- Brightcove
- Canva
- Domo for Hubspot Dashboard
- Everbrite
- Facebook Ads
- Facebook Messenger
- FORCAS
- Google Ads
- Google Search Console
- GoToWebinar
- Hubspot for Wordpress
- Intercom
- LINE(by Little Help)
- LinkedIn Ads
- Mailchimp
- Outgrow
- Shopify
- SignalFx
- Taboola
- TrenDemon
- Yext Lead Generation
- YouTube
- Zoom
営業向け(A→Z順)
- Brightcove
- CallConnect
- Dialpad
- Facebook Messenger
- Gmail
- Google Calendar
- Intercom
- LinkedIn Sales Navigator
- Miitel Phone
- Outlook
- Outlook Calendar
- Salesforce
- Slack
- Stripe
- UberConference
- Workplace by Facebook
カスタマーサクセス向け(A→Z順)
- Facebook Messenger
- Intercom
- Jira
- SurveyMonkey
- Yext Review Generation
- Zendesk
業務効率化(A→Z順)
- ArcESB
- Asana
- Memsource
- monday.com
- Zapier
財務・会計(A→Z順)
- freee for Hubspot
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- ツールの導入により、セールスとマーケティングの連携がしやすくなります
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