自社のコンテンツマーケティング戦略を進める中で、記事制作を外注するか内製化するかという選択は、非常に重要な決断です。どちらにもメリットとデメリットがあり、どちらが適切かは企業の状況やリソースに大きく依存します。
この記事では、外注と内製化のメリット・デメリットを整理し、自社に最適な記事制作の方法を見極めるためのポイントを解説します。さらに、AIツールの活用についても触れつつ、効率的かつ高品質な記事制作を実現するためのヒントをご紹介します。
記事制作は「外注」と「内製化」のどちらがいい？
記事制作を外注するか内製化するかを検討する際には、企業の状況に応じた判断が必要です。それぞれの選択肢には、独自のメリットとデメリットがあります。まずは、外注と内製化のどちらが自社にとって最適かを見極めるためのポイントを整理しましょう。
制作を外注するメリット
• SEOに関する専門的な知見を活用できる
SEOやコンテンツマーケティングに精通した専門家の知見を活かすことで、高品質な記事を短期間で制作できます。
• 制作工数を削減できる
社内リソースを節約でき、マーケティング戦略や他の重要な業務に集中できます。
• 定期的な記事更新が可能
継続的にコンテンツを更新しやすく、メディアの成長を支援します。
制作を外注するデメリット
• コストがかかる
外注には一定のコストが伴い、予算内での実施が難しい場合があります。
• 記事の品質が高い会社ばかりではない
依頼先のライターによって記事の品質に差が出ることがあります。
• 外注先との連携が必要
外注先と効果的に連携するためのコミュニケーションが不可欠です。
制作を内製化するメリット
• 専門性を活かせる
自社の商品やサービスを熟知しているため、その知識を活かしてオリジナルで高品質なコンテンツを作成できます。
• ノウハウが蓄積できる
社内にコンテンツ制作のノウハウを蓄積でき、スキルアップにもつながります。
• コストを抑えられる
外注に比べて、長期的にはコストを抑えられる場合が多いです。
制作を内製化するデメリット
• 制作工数が増える
社内リソースが限られている場合、他の業務に影響が出る可能性があります。
• SEOの知識やスキルが必要
高品質なコンテンツを作成するためには、SEOやマーケティングの知識が求められます。
• 人的リソースの確保が難しい
専門的なライティングスキルを持つ人材の確保が課題となることがあります。
専門家の力を借りて高品質な記事を制作できる「外注」か、自社の強みや専門性を活かせる「内製」か。どちらが適切かは、自社が目指す在り方や方向性、目的や予算、体制などに合わせて、最適な方法を選択しましょう。
「高品質な記事」「自社の強みや専門性を活かした記事」、そのどちらも妥協せず記事制作を行いたい場合は、ぜひSEデザインにご連絡ください。
外注先の選定には４つの観点が重要
記事制作を外注する場合でも、単に外部に依頼すれば安心というわけではありません。外注先の選定は、コンテンツの品質や効果に直結します。実際に、他社に記事制作を外注したものの「自社サービスへの理解が乏しい」「記事の品質が低い」などの理由で、当社にご相談いただく企業様も多くいらっしゃいます。
外注する際は、以下のポイントを押さえた上で、最適な外注先を選ぶことが重要です。
SEOへの知見が十分にあるか
SEO記事の制作を依頼する場合、外注先が検索エンジン最適化に対して十分な知見を持っているかどうかを確認することが重要です。外注の会社には知見があっても、その会社の依頼先であるライターに十分な知見がない、という場合もあります。
単に知識があるだけでなく、実際にSEOを意識した記事の制作経験が豊富かどうか、実際の記事のクオリティが良質かどうかも見極めましょう。
記事のクオリティが高いか
高品質な記事とは、読者の課題解決に役立つ情報が含まれ、信頼できる情報源が引用されているものです。誤字脱字がなく、読みやすく適切な文章構成になっているか、独自の視点が盛り込まれているかをチェックしましょう。
商品・サービスについて理解しているか
外注先が貴社の商品・サービスについてよく理解しているかどうか（または、理解しようとしているか）は、記事の品質に大きく影響します。商品やサービスの特長、顧客のニーズ、競合との違いをしっかりと理解している外注先を選ぶことが重要です。
価格は適正か
記事一本あたりの価格は5万円～20万円程度が相場ですが、価格だけで判断せず、品質や納期とのバランスを考慮する必要があります。極端に安い場合は、クオリティに問題がある可能性が高いため、注意が必要です。
継続的な制作を行うために少しでもコストを抑えたいと考えるのは自然ですが、低品質な記事を大量に生成してしまえば、会社のイメージを損ねかねません。
AIで記事を内製してもいいのか？
最近、さまざまな記事生成AIツールが登場し、記事作成が手軽に行えるようになりました。AIツールを活用することで、記事制作のスピードが向上し、コスト削減にもつながる可能性があります。しかし、AIで生成した記事をそのまま掲載することにはリスクも伴います。
記事生成AIツール
以下に、SEデザインが注目している記事生成AIツールをいくつかご紹介します。
Xaris
Xarisは日本製のAIツールで、チャットや音声などで文章を生成可能。SEO記事のほか、PR記事の原稿、メルマガ原稿なども作成できます。
CreativeDrive
CreativeDriveには２つのモードがあり、「ワンクリック記事作成」モードを使えば、キーワードを選定するだけで記事が完成します。
トランスコープ
トランスコープは、テキストのほか、WebページのURLや画像ファイル、CSVなどの入力形式に対応。競合記事の分析やSEO対策もリアルタイムでできます。
RakuRin
RakuRinは、ブログ運営におけるさまざまな作業をサポート。キーワードの提案機能では基本キーワードや周辺キーワードのほか、潜在ニーズの提案も可能です。
Catchy
Catchyは、広告や資料作成、Webサイト制作など、100種類以上の生成ツールが利用可能。文章の雰囲気を「丁寧」「カジュアル」「大胆」から選択できます。
AIが生成した記事をそのまま掲載するのはNG！
AIを使って生成した記事は、そのまま掲載するのではなく、必ず人の手で確認し、必要に応じて修正を加えることが大切です。AI生成記事には、以下のリスクが考えられます。
信頼性に欠ける可能性がある
AIが生成した記事には、誤った情報や信頼性の低い内容が含まれることがあるため、人の目による事実確認は必須です。
検索エンジンからペナルティを受ける恐れがある
AI生成記事はオリジナル性が低いため、検索エンジンからコピーコンテンツとみなされかねません。検索順位が低下するペナルティを受けるリスクがあるので注意しましょう。
専門的な観点が不足している
AIは一般的な内容には対応できますが、専門的な知識や具体例の提供は難しいことが多いです。専門的な内容は、人の手で追記する必要があります。
したがって、AIツールを活用する際は、下書きとして利用し、その後専門家による監修や手直しを行うことが重要です。AIを効率化のために活用しつつ、人間の手で最終的な品質を担保することで、効果的に記事コンテンツを制作しましょう。
まとめ：自社にあった方法で記事を制作しよう
記事制作の外注と内製にはそれぞれメリットとデメリットがあることをお伝えしました。外注では専門知識を活用して高品質な記事を制作でき、内製ではコストを抑えられる一方で社内リソースが必要となります。
どちらを選ぶかは、自社のリソースや目標に合わせて選択することが重要です。外注や内製、AIの活用を組み合わせながら、最適なコンテンツ制作戦略を構築していきましょう。
SEデザインでは、各種記事コンテンツの制作支援を行っており、制作代行も内製化もサポートいたします。当社は記事制作会社ではなくコンテンツマーケティング支援会社ですので、マーケティング戦略の設計や、戦略に即したコンテンツ設計が可能です。
また、AI導入コンサルティングも承っております。記事制作やAI導入、マーケティング施策に関するご相談やお悩みがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
