HubSpotのスプレッドシートの連携｜業務効率化の方法

日常的にHubSpotを使用しつつ、「HubSpotのレポート機能は物足りない」と感じているケースもあるのではないでしょうか。多くのデータを可視化できる一方で、カスタマイズの難しさやレポート数の制限に不便を感じる企業は多いかもしれません。

無料で利用できるスプレッドシートをHubSpotと連携すれば、データ活用の幅が広がり、業務の効率化や分析精度の向上が期待できます。

本記事では、長年多くの企業に導入を支援しているHubSpot公式パートナーのSEデザインが、スプレッドシートとの連携方法や活用方法、事例などについて分かりやすく解説します。

HubSpotとスプレッドシートは簡単に連携できる

HubSpotとスプレッドシートは少しの操作で簡単に連携可能です。HubSpotの画面で、スプレッドシートで作ったレポートを確認できるため、利便性が大幅に向上します。

データの自動反映やリアルタイム確認ができるようになるため、HubSpotの標準レポート機能に物足りなさを感じている場合に効果的です。HubSpotのデータを有効に活用するために、連携してみましょう。

HubSpotのレポート機能とは

出典：HubSpot

HubSpotには、豊富なデータを簡単に可視化できるレポート機能があります。直感的な操作で、誰でも簡単にレポートを作成できるのが大きな利点です。しかし、万能というわけではありません。ここでは、具体的な機能と課題を見ていきましょう。

HubSpotレポート機能の概要

HubSpotのレポート機能を使うと、営業やマーケティング、カスタマーサクセスなど各部門のデータを可視化し、分かりやすく分析できます。複数のレポートをダッシュボードにまとめて表示できるため、データ管理の一元化が可能です。

また、各データへのアクセス権限を細かく設定できるため、チーム全体で安全にデータを共有できます。データソースを選択しフィールドを追加するだけで、カスタムレポートを簡単に作成できる点も魅力です。

HubSpotレポート機能の課題

HubSpotレポートには、作成できるダッシュボードやカスタムレポートに上限があり、上限数はプランによって異なります。無料のHubSpot CRMでは、最大2件のダッシュボードと最大10件のレポートを作成できます。レポート数を増やすには、Hub製品の有料プランなどへの加入が必要です。 

また、対応できるレポートの形式としても、顧客獲得コストを求める複雑な計算式を含むものやバブルチャートなどを含むものは作成できません。Excelで作成したレポートをダッシュボードに読み込むことも現状は非対応です。（2025年3月現在） 

HubSpotとスプレッドシートを連携する重要性

2つのツールを連携せずに、HubSpot内のデータをスプレッドシートに移行することも可能です。しかし、データのエクスポートとインポートが毎回必要となり、手間と時間がかかります。

HubSpotをスプレッドシートと連携すると、データが自動更新されるため、作業の負担が大幅に軽減できます。また、標準機能では難しい複雑なデータ分析やカスタマイズレポートの作成が可能です。自動更新やグラフ作成、複数データの統合が簡単に行えるため、業務の効率化やデータ活用の幅が広がるでしょう。

HubSpotとスプレッドシートの連携方法

HubSpotとスプレッドシートを連携するにはアプリのダウンロードが必要となることに加え、HubSpotのワークフロー(ビジネスプロセスの自動化機能)を使用します。ワークフローが利用できるのは、下記のプランです。

• Marketing Hub  ：Professionalプラン、Enterpriseプラン
• Sales Hub　　   ：Professionalプラン、Enterpriseプラン
• Service Hub 　  ：Professionalプラン、Enterpriseプラン
• Operations Hub：Professionalプラン、Enterpriseプラン

具体的な連携方法を分かりやすく解説します。

1．HubSpotのGoogleシートアプリをインストール

HubSpotが提供するGoogleシートアプリをインストールしましょう。アプリは公式サイトから、無料でダウンロードできます。なお、アプリをインストールするにはHubSpotへのサインインが必要です。

2．スプレッドシートの作成

アプリを連携したら、HubSpotのデータを送信するために雛型として使うスプレッドシートを作成しましょう。下記の情報を入力します。

• スプレッドシートの名前
• シートの名前
• 列の名前

列の名前は、1行目に記入しましょう。なお、一度にエクスポート可能なプロパティー数は最大20個です。

3．ワークフローの作成・更新

スプレッドシートにデータをエクスポートするために、次のようにHubSpotのワークフロー上で操作を行います。

1. HubSpotの「自動化」＞「ワークフロー」を選択
2. 右サイドバーの下の「Google Sheets」を選択
3. 作成・更新を選択

作成と更新ではそれぞれ、作業方法が異なります。具体的な操作方法を見ていきましょう。

ワークフローの作成

まず、ワークフローを作成する際は、「作成・更新」欄で「Googleスプレッドシートの行を作成」を選択します。トリガーとなるアクションを指定し、ワークフローを有効化しましょう。

各項目で、以下の内容を選択できます。

• スプレッドシート：データ送信先のスプレッドシートを選択
• シート：選択したスプレッドシート内のシートを選ぶ
• ヘッダー：ヘッダーを選択し、プロパティーの値をスプレッドシートのどの列に出力するのかを決定する
• プロパティー：データの送信元となるHubSpotのプロパティーを選択

必要なアクションをすべて設定し、「保存」をクリックします。

ワークフローの更新

次に、データを更新する際は、「作成・更新」欄で「既存のGoogleスプレッドシートの行を更新する」を選択します。既存のワークフローを編集するほか新規作成も可能です。

各項目で、以下の内容を選択します。

• スプレッドシート：データ更新先のスプレッドシートを選択
• シート：選択したスプレッドシート内のシートを選ぶ
• 参照列ヘッダー：データ更新のヘッダーを選択
• 参照列プロパティー：データの送信元となるHubSpotのプロパティーを選択
• 行の追加：一致する行がない場合、新しい行を新規追加
• 列の設定：データ更新の基準となる列を設定

ワークフローアクションをすべて設定したら、「保存」をクリックしましょう。

4．ワークフローの実行

最後にワークフローの実行を行いましょう。作成したスプレッドシートでは、HubSpotのデータが即座に反映されるため、リアルタイムで状況を確認できます。

HubSpotにスプレッドシートを表示する方法

HubSpotのダッシュボードに、スプレッドシートを表示する方法を解説します。

1. ナビゲーションバーの「アクション」＞「外部コンテンツの追加」をクリック
2. 「Googleスプレッドシート」を選択
3. タイトルとスプレッドシートの公開URLを入力

スプレッドシートのURLの取得方法は次のとおりです。

1. 該当するスプレッドシートを開く
2. 「共有」＞「一般的なアクセス」をクリックし「リンクを知っている全員」を選択
3. 「公開」をクリックし、URLをコピーする

コピーしたURLをHubSpotの「URLまたは埋め込みコード」欄に貼り付けて、「追加」をクリックすれば完了です。

HubSpotとスプレッドシートを連携する5つのメリット

スプレッドシートはGoogleアカウントがあれば無料で利用できるため、追加費用は不要で、手軽に試せます。ここでは、HubSpotとスプレッドシートを連携するメリットを5つ見ていきましょう。

メリット1．ニーズに応じたレポートを作成できる

HubSpotの標準機能には限界があるため、加工に時間がかかる場合や自社に最適なレポートを作成できないケースがあります。

スプレッドシートを活用すれば、HubSpotから抽出したデータを自由に加工し、必要な項目のみを反映できる点がメリットです。フィルターや計算式を追加し、データをさまざまな角度から分析できます。また、グラフやピボットテーブルフィルターを使い、目的に応じたレポートを柔軟に作成できる点もメリットの1つです。

メリット2．業務効率が上がる

HubSpotの情報をExcelで管理する場合は、データを毎回手動でエクスポートし、インポート作業を行う必要があります。また、データ整理のために、コピー&ペーストで加工する手間も生じると予想されるでしょう。

スプレッドシートを連携すれば、データがリアルタイムで自動更新されるため、手入力によるミスや記載漏れを防げます。結果として、レポート作成の手間を軽減できるため、業務効率の向上につながります。

メリット3．情報共有の漏れを防げる

HubSpotとスプレッドシートを連携すると、HubSpotのダッシュボードからスプレッドシートを直接確認できるのが特徴です。チームメンバー全員が同じレポートをリアルタイムで確認できるので、情報共有の手間が減り、共有ミスや伝達漏れを防止できます。

メリット4．有料のBIツールより手軽に導入できる

有料のBIツールを活用すれば高度なデータ分析が可能となります。しかし、導入コストが高く、使いこなすには専門知識が必要になる点はデメリットです。

一方、スプレッドシートは無料で利用でき、直感的な操作でデータ分析できるため、手軽に導入できる点が大きなメリットです。HubSpotと連携すると、自動でデータを取得でき、計算式や関数を活用したリアルタイム分析が可能です。また、ほかのシステムのデータを統合し、より多角的な分析も行えます。

メリット5．データ分析が容易になる

HubSpotの標準機能だけでは、カスタマイズに限界があり、細かいデータ分析が難しいケースがあります。

一方、スプレッドシートと連携すると、多様な関数を活用できるため、柔軟な分析が可能です。さらに、データの表やグラフ作成機能が充実しており、分かりやすい形で可視化できます。

定期的なデータ集計やレポート作成を自動化できるため、手作業の負担を減らし、より効率的にデータ分析できる点はメリットです。

HubSpotとスプレッドシートの連携事例

HubSpotとスプレッドシートを連携すると、チーム内でリアルタイムに情報を確認できます。主な連携事例は次のとおりです。

• フィルターを活用し顧客情報管理を簡素化する
• 営業チーム全体で顧客情報をリアルタイムで共有する
• リード情報の詳細な分析を行う
• マーケティングデータの集計・効果測定を行う
• 売上・収益データを管理する
• HubSpotを利用していない人とのスムーズな情報共有を行う

スプレッドシートと連携すれば、データ加工の柔軟性が向上し、迅速に正確なデータ共有が可能となります。

HubSpotとスプレッドシートを連携する際の注意点

HubSpotとスプレッドシートを連携し、自動更新機能を正しく活用するためには注意が必要です。また、移行するには加工が必要なデータがある点を把握しておきましょう。

ここでは、スムーズに連携するための注意点を2つのポイントに分けて解説します。

注意点1．手動変更を行わない

連携したスプレッドシートに手動でデータを追加すると、HubSpot からの自動更新が正常に反映されなくなるため、注意が必要です。

手動でデータを追加したい場合は、新しいシートを作成し、A1セルに「IMPORTRANGE関数」を入力すれば、元のデータを維持したまま編集できます。IMPORTRANGE関数は、特定の範囲のデータを元のシートから別のシートに自動で取り込める関数です。

詳しくは、Googleのヘルプページを参考にしてください。

注意点2．すぐに連携できないデータがある

HubSpot 内の一部のプロパティーは、表示されている値をそのままエクスポートできません。とくに、次の2つのデータはそのままでは適切に処理できないため、変換や確認が必要だといえるでしょう。

• 日付
• チケットのステータス

これらを適切に処理するための方法について解説します。

日付

HubSpot内の日付データは「ミリ秒単位のUnixタイムスタンプ」で管理されています。スプレッドシートにそのままエクスポートすると数字の羅列として表示され、通常の日付形式には変換されません。

日付形式に変換するには、以下の関数が必要です。

この段階では、データ内に時間や分が含まれている状態です。さらに削ぎ落とす必要があるため、次の関数を使いましょう。

TRUNC関数を使うと、時刻情報を除いた日付データに変換できます。

チケットのステータス

チケットのステータスごとにIDが割り振られており、エクスポート時にはステータス名ではなくIDが表示されます。IDごとの具体的な内容は、下記の方法で確認可能です。

1. 「データ管理」＞「オブジェクト」＞「チケット」を選択
2. パイプラインを選択し、ステータスの横にある</>にカーソルを合わせる

この手順で内部IDを確認すると、チケット名が分かります。

HubSpotとスプレッドシートを連携して業務効率化を進めよう

HubSpotには標準機能で多くのレポートを作成できるものの、特定の形式への変換や詳細なカスタマイズが難しいケースがあります。その場合、スプレッドシートと連携すれば、柔軟なデータ加工や高度な分析が可能です。

スプレッドシートは無料で利用できるため、追加コストをかけずにデータ分析を強化できる点が魅力です。

SEデザインは、HubSpot社が日本進出した当初からパートナーとしてHubSpot導入支援・活用支援を行っています。HubSpotとスプレッドシートを連携し、業務効率化を進めたいとお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。